Introduction
Les rôles du DSI et du CTO ont évolué aussi rapidement que le secteur technologique lui-même. De l’adoption et la mise en œuvre d’un matériel rudimentaire dans les premiers jours à la mise en œuvre d’analyses de pointe, les directeurs techniques et les directeurs des systèmes d’information ont toujours été contraints d’harmoniser les systèmes entre les équipes, de rester au fait de l’évolution technologique et d’assurer le fonctionnement impeccable de tous les systèmes et composants.
Peut-être plus important encore, les directeurs des systèmes d’information et les directeurs techniques sont de plus en plus associés à la réalisation des objectifs et des revenus de l’entreprise, qu’elle cible les consommateurs ou d’autres entreprises.
Avec l’essor de la transformation numérique, l’Internet des objets et la migration généralisée vers des infrastructures basées sur le cloud, la gestion des identités et des accès (GIA) s’impose comme la clé permettant de dynamiser les revenus. La réalisation des objectifs de chiffre d’affaires passe par un module GIA agile, capable de sécuriser l’accès aux applications sur site et dans le cloud, sans nécessiter aucune maintenance de la part de votre équipe. Des employés qui ont besoin d’accéder aux données de l’entreprise aux utilisateurs qui confient leurs informations personnelles à une application, la gestion des identités est un outil que les directeurs des services informatiques et les directeurs techniques doivent employer pour s’acquitter de leurs responsabilités afférentes à la génération de revenus.
Comme la GIA propose des études de cas différentes selon que vous l’employez pour les consommateurs, pour d’autres entreprises ou pour vos propres employés, ce document décrit comment l’adoption d’un système optimisé de gestion des identités peut contribuer à générer des revenus :
- Pour l’étude de cas B2B, la GIA peut s’adresser davantage aux clients d’entreprise.
- Pour l’étude de cas B2C, la GIA peut augmenter l’acquisition et la fidélisation des clients.
- Pour l’étude de cas B2E, la GIA peut aider à retrouver la productivité des développeurs et du service informatique, ainsi que celle des utilisateurs finaux de l’organisation
Tout au long de l’étude de ces sujets et études de cas, ce document servira de guide pour comprendre tout le potentiel qu’un puissant système de gestion des identités peut offrir pour la génération de revenus.
