Schritt halten mit dem enormen Entwicklungstempo im E-Commerce
Wenn es um E-Commerce geht, ist das Tempo von Veränderungen beispiellos. Ja, Covid-19 hat die Geschwindigkeit noch beschleunigt, aber viele externe Einflüsse waren bereits erkennbar, bevor wir von der Existenz von Corona überhaupt wussten.
Fakt ist: Während einige Unternehmen die Veränderungen offensiv angehen und bereit sind, agil zu denken, werden andere Unternehmen von diesen enormen Veränderungen schlichtweg abgehängt.
Wir beleuchten die wichtigsten Themen, die Einfluss auf den E-Commerce von heute haben. Vor allem aber zeigen wir, was Sie tun können, um der Konkurrenz voraus und für Ihre Kunden weiterhin relevant zu sein – und vor allem, wie Sie langfristig erfolgreich für die Zukunft investieren können.
TOP-TRENDS MIT EINFLUSS AUF DEN E-COMMERC
WER GEHT HEUTE NOCH IN EINEN STORE?
Lockdowns weltweit, Social Distancing und die Angst vor Ansteckung haben zu einer enormen Dezimierung von Kaufvorgängen im stationären Handel geführt. Aber die Kunden waren schon vorher aus den Fußgängerzonen verschwunden: Ein starker Anstieg digitaler Interaktionen war bereits zuvor klar erkennbar – vor allem durch zunehmende Nutzung mobiler Endgeräte.